Política de envío

Política de Envío — Intergalactic Brewing

Última actualización: 2 de septiembre, 2026

1. Cobertura de despacho

Realizamos nuestros despachos a través de Blue Express, con cobertura a lo largo de Chile continental.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación del pago:

Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
Regiones: 3 a 7 días hábiles, según destino

Los plazos informados son referenciales y pueden verse afectados por alta demanda, condiciones climáticas, feriados u otras circunstancias ajenas a Intergalactic Brewing.

3. Costos de envío

El costo de envío se calcula en tiempo real a través de Blue Express, según el peso del pedido y la comuna de destino, y se muestra durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Envío gratis en la Región Metropolitana para compras sobre $40.000. Las promociones de despacho, cuando existan, se informarán en el Sitio.

4. Recepción del pedido

Debes entregar una dirección de despacho completa y correcta. Al momento de la entrega, debe recibir el pedido una persona mayor de 18 años, conforme a la Ley N° 19.925 — Blue Express puede solicitar acreditación de edad antes de hacer entrega del pedido.

Revisa el estado del paquete al recibirlo y repórtanos cualquier daño visible dentro de las 48 horas siguientes, a equipo@intergalactic.cl.

5. Entregas fallidas

Si no hay una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada, o no se puede acreditar la mayoría de edad de quien recibe, podremos reagendar la entrega o aplicar costos adicionales de redespacho. Los errores en la dirección ingresada por el comprador pueden generar costos adicionales.

6. Responsabilidad tras la entrega

Nuestra responsabilidad cubre el despacho hasta la dirección indicada. Una vez recepcionado el pedido, el almacenamiento adecuado del producto (lugar fresco, protegido de la luz directa) es responsabilidad del comprador.

7. Caso fortuito o fuerza mayor

No seremos responsables por atrasos originados en circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo condiciones climáticas, problemas de transporte, emergencias sanitarias u otros casos de fuerza mayor.